Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Je bent van harte welkom. We doen ons best om hetverblijf dat van iedereen zo aangenaam mogelijk te maken. Mede hiervoor hebben we onderstaande voorwaarden opgesteld. Tenzij anders overeengekomen, gaan we ervan uit dat je deze afspraken respecteert.

  • Het gebruik van plastic of ander verstikkend materiaal op het gras is niet toegestaan.
  • Wij vragen je vriendelijk het afval te scheiden in de daarvoor bestemde containers.
  • Plastic, blik en drinkpakken kun je in de speciaal daarvoor bestemde zakken doen. Deze vind je in de milieu hoek.
  • Op de camping bevindt zich een stortpunt voor vuilwater/chemisch toilet. Comfortplaatsen hebben de mogelijkheid de casette op de plaats te ledigen.
  • Plaatsafhankelijk is er is 6, 10 of 16 ampere stroom per campingplaats beschikbaar.   
  • Het gedrag moet zodanig zijn dat andere gasten er geen hinder van ondervinden.
  • Om ieder zijn nachtrust te gunnen moet het om 22:00 stil zijn op de camping. Dat betekent geen muziek meer en geen luide gesprekken.
  • Op het terrein zijn honden toegestaan, mits aan de lijn. Uitlaten kan langs de Hartjensstraat richting Lengel.
  • Wij hebben pauze tussen 12.00 en 14.00 en tussen 17.00 en 19.00.  Indien nodig zijn we wel telefonisch bereikbaar.
  • Aankomst vanaf 14.00 uur. De vertrektijd is voor 11.00 uur.
  • Onderverhuur van de plaatsen is zonder overleg met de beheerder niet toegestaan.
  • Annuleren is gratis maar we vragen je wel ons dit zo snel mogelijk te melden zodat we de plek nog aan iemand anders kunnen verhuren.
  • De Hartjens is niet aansprakelijk voor een ongeval, diefstal of schade op haar terrein, tenzij dit is veroorzaakt door een tekortkoming van de ondernemer.
  • De Hartjens is niet aansprakelijk voor extreme weersinvloeden of andere vormen van overmacht.
  • Gebruik van het zwembad en de speeltoestellen is voor eigen verantwoordelijkheid. We vragen dan ook de kinderen zelf in de gaten te houden.
  • De Hartjens is wel aanspreekbaar op storingen die niet veroorzaakt zijn door overmacht. Storingen graag zo spoedig mogelijk melden. Het is onze verantwoordelijkheid dit zo snel als mogelijk te verhelpen.
  • Betalen graag de dag voor vertrek. Alle betalingen op de camping zijn per PIN. We accepteren geen contant geld.
  • Wij doen ons uiterste best om je verblijf zo fijn mogelijk te laten verlopen. Zit je ergens mee, meld het ons dan zo snel mogelijk, dan proberen we het op te lossen. Heb je desondanks toch nog een klacht dan vragen we je die schriftelijk of per mail bij ons te melden. Wij zorgen dan voor een passende afhandeling.
  • Het is niet toegestaan om eigen eten en drinken te nuttigen in De Deel (cafe).
  • Ben je tevreden, vertel het ook aan anderen, bijvoorbeeld via beoordelingssites Zoover, Vekabo, Facebook of Instagram. Tips en adviezen zijn altijd welkom!